FAQ
Verzend FAQs – Ouder en Kind Plezier
1. Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
De gemiddelde levertijd bedraagt 6-10 werkdagen. Onze producten worden namelijk direct vanuit de leverancier naar jou verzonden.
Door dit unieke businessmodel kunnen wij duurzaam ondernemen en enorm besparen op opslag- en transportkosten.
Ook kunnen wij de producten tegen een lagere prijs aanbieden dan de concurrent en de verzendkosten voor eigen rekening nemen.
2. De verwachte levertijd is voorbij, waar blijft mijn bestelling?!
In 99% van de gevallen worden de bestellingen binnen de verwachte levertijd geleverd.
Helaas kan het weleens voorkomen dat een bestelling in het leveringsproces vertraging oploopt.
Je kunt de status van je bestelling checken via de volgende link: Volg je bestelling
3. Wat zijn de verzendkosten?
Alle bestellingen bij Ouder en Kind Plezier hebben gratis verzending!
Ruilen en Retourneren FAQs
4. Ik ben niet tevreden over mijn bestelling, kan ik deze retourneren?
Zeker! Bij Ouder en Kind Plezier staat de tevredenheid van de klant centraal.
Je kunt iedere bestelling binnen 30 dagen aan ons retour sturen.
Stuur hiervoor een e-mail naar: info@ouderenkindplezier.nl
Wij zijn er om te helpen!
Heeft u een vraag of heeft u hulp nodig? Vul dan het onderstaande formulier in en ons team neemt zo snel mogelijk contact met u op.